Se hai problemi ad accedere a Nextvalue360 è probabile che tu abbia riscontrato uno dei seguenti problemi:
Non ho ricevuto l'eMail per confermare la mia registrazione.
Generalmente l'eMail con la richiesta di conferma viene consegnata entro pochi minuti. Nonostante questo può capitare che in particolari situzioni il tempo di consegna salga fino ad alcune ore, comunque mai più di 24.
Se è passato oltre un giorno e non hai mai ricevuto l'eMail per confermare la registrazione, è probabile che il tuo client di posta l'abbia filtrata come Spam o Junk Mail. Ti preghiamo di verificare nella cartella della posta filtrata.
Non riesco a confermare la mia registrazione cliccando sul link che ho ricevuto.
Nell'eMail che ti abbiamo inviato, oltre al link per la conferma è presente un codice di conferma. Se cliccando sul collegamento nella eMail non riesci a confermare la tua registrazione clicca sul link qui sotto per inserire manualmente il codice di conferma:
Clicca qui per inserire il codice di conferma.
Ho smarrito o dimenticato i dati per l'accesso.
Se hai smarrito o non ricordi più la password inserita al momento della registrazione, puoi avviare la procedura di cambio della password attraverso il link qui sotto. Questa procedura richiede che tu inserisca il tuo indirizzo eMail, e ti consentirà di impostare una nuova password con cui potrai successivamente effettuare l'accesso.
Clicca qui per avviare la procedura di cambio password.
Effettuo l'accesso ma non succede nulla.
Se dopo aver inserito i tuoi dati nel box di accesso l'home page di Nextvalue360 si ricarica e non sembra succedere nulla, probabilmente il tuo browser ha il blocco delle finestre pop-up attivato.
In questo caso puoi scegliere due strade:
- Cliccare sul link "Se dopo il login non si apre la finestra con i dati, o hai i pop-up bloccati, clicca qui!" che trovi in basso nel box di accesso.
- Abilitare le finestre pop-up per il sito Nextvalue360.
